При посещении пользователем ресурсов сети интернет, последний проводит сбор и отработку персональных сведений о человеке, открывшем страницы сайта. В отношении принятых материалов администрацией сайта (medicvolga.ru) о личных сведениях посетителя работает Политика конфиденциальности.
1. Основные определения
При изложении Политики конфиденциальности применяется ряд определений:
- Администрация сайта – сотрудники, допущенные к управлению сайтом, материалам о пользователе, ведущие обработку, запись, удаление информации, принимающие решение об объеме данных, которые требуется обрабатывать, цели проводимых действий, виде операций.
- Данные пользователя (личные материалы) — сведения, имеющие какое-либо отношение к посетителю сайта, о котором собирается информация.
- Обработка материалов человека – операции, проводимые в отношении собранных сведений с использованием автоматических средств или ручными методами, сохранение, актуализация, изучение, передача третьим лицам, удаление.
- Конфиденциальность сведений пользователя – запрет на распространение любых данных о субъекте информации без его подтверждения или без присутствия законных прав данного мероприятия.
- Пользователь ресурса – человек, посетивший и изучающий сайт через ресурсы интернета.
- Cookies – блок сведений о пользователе, передаваемый сервером и сохраняемый на диске пользователя, к которому браузер имеет доступ и каждый раз отправляет серверу при помощи HTTP-запроса, когда посетитель открывает страницы ресурса.
- IP–адрес, который присваивается пользователям интернета.
2. Положения
- При использовании посетителем Сайта, он соглашается со всеми нормами, определенными настоящим Документом в отношении обработки материалов о нем.
- Если посетитель не согласен с нормами, он должен покинуть Сайт, если он продолжает его использовать, то автоматически соглашается с Политикой.
- Настоящие правила действуют только в отношении сайта (адрес). При переходе по ссылкам, которые могут встретиться на страницах интернет-магазина, данные нормы не распространяются.
- При сборе информации о человеке, посетившем Сайт, сотрудники не проводят проверки ее достоверности.
3. Суть Политики конфиденциальности
- Настоящие Правила устанавливают действия сотрудников компании в отношении собранных данных человека, которые были внесены во время регистрации или в момент, когда осуществлялся заказ Товара.
- Администрация имеет право обрабатывать сведения, которые были внесены в специальную форму при регистрации на страницах ресурса. К ним относятся следующие данные:
- ФИО посетителя;
- Номер телефона;
- Почта на любом электронном ящике;
- Адрес пребывания пользователя;
- Адрес доставки продукции.
- Подлежат защите материалы, которые собираются работой программ во время действий человека на Сайте:
- Cookies;
- Адреса страниц, посещаемые человеком перед переходом на Сайт магазина;
- IP-адрес компьютера человека;
- Программные средства (браузер), используемые при выходе в интернет для посещения Сайта;
- Время нахождения на Сайте.
- Пользователь вправе отключить Cookies во время пользования сайтом, но в этом случае некоторые части сайта будут недоступны.
- Сбор информации об IP-адресе посетителя производится с целью контроля проведения финансовых операции, оперативного выявления проблем с технической стороны и их решения.
- Все сведения, полученные Сайтом о действиях пользователя, надежно хранятся, их распространение запрещено, исключения составляют случаи, прописанные в настоящих Правилах.
4. Цели сбора сведений о людях, посетивших интернет-магазин
Полученные данные о посетителях Сайта могут быть применены в следующих целях:
- Идентификация человека, проводимого регистрационные действия на Сайте и совершающего оформление покупки.
- Предоставление прав доступа посетителю к Сайту.
- Информирование Пользователя по вопросам, относящимся к оказанию услуг, пользованию Сайтом, обработке заявок.
- Определения адреса человека для остановки любых мошеннических действий в его адрес.
- Информирование Пользователя о статусе его Заказа.
- Проведение финансовых операций.
- Идентификация человека, с целью оказания ему технической и клиентской поддержки, в случае возникновения проблем у Пользователя, когда он использовал Сайт.
- Проверка сведений о Посетителе и их подтверждение.
- Создания аккаунта, при желании Пользователя.
- Распространение рекламной информации, новостей, других внутренних сведений компании, если Посетитель дал согласие на эти действия.
5. Сроки и методы обработки Данных
- Ограничения по срокам обработки материалов о Пользователе отсутствуют.
- При заказе товара Посетитель соглашается с тем, что ответственные лица могут передавать личные данные иным службам и организациям, если это необходимо для выполнения заказа.
- Передача Персональных сведений возможна органам власти РФ в соответствии с нормами, прописанными в законодательстве РФ.
- Если произошла потеря данных или их передача, сотрудники компании обязаны известить об этом Пользователя.
- Ответственные лица принимают все требуемые меры для сохранения личных материалов Пользователя, охраны от доступа к ним иных лиц, копирования, передачи и других неправомерных действий.
- В случае потери или разглашении личных данных Пользователя, сотрудники компании делают все необходимое, чтобы не допустить убытков и негативных последствий.
6. Обязательства
- К обязательствам Пользователя при использовании Сайта относится:
- Передача личной информации.
- В случае поправок в личных данных, их дополнение или обновление.
- К обязательствам сотрудников Сайта относится:
- Применять сведения, полученные от Посетителя сайта, только для целей, присутствующих в п.4 настоящих Правил.
- Обеспечить надежное хранение данных, не опускать их разглашения без разрешения Пользователя в письменной форме, не публиковать, не обменивать информацию, и не осуществлять иных действий, которые могут стать причиной разглашения данных, кроме случаев, указанных в п.5 настоящих Правил.
- При осуществлении делового оборота принимать все возможные меры, для предотвращения разглашения данных Пользователя.
- В случае обращения владельца Персональных данных (его представителя), блокировать все сведения о Пользователе до момента выяснения всех обстоятельств.
7. Ответственность
- В случае невыполнения своих обязательств, Администрация сайта обязуется возместить Пользователю все убытки, которые он понес из-за неправомерного использования сведений о нем.
- Администрация сайта освобождается от ответственности в следующих случаях:
- Информация стала известна третьим лицам до того, как произошла ее утрата или разглашение со стороны Сайта.
- Разглашение произошло с согласия Пользователя.
- Была распространена третьим лицом до того, как ее получила Администрация сайта.
8. Споры
- При возникновении претензии со стороны Пользователя, он обязан предъявить ответственным лицам Сайта претензию в письменном виде и предложение с досудебным урегулированием вопроса.
- Ответственная сторона должна в течение 30 дней направить заявителю ответ с результатом рассмотрения его предложений.
- Если стороны не смогли решить вопрос самостоятельно, он отправляется в Суд и рассматривается в соответствии с законодательством РФ.
- Все отношения между сторонами регулируются законодательством РФ.
9. Дополнения
- В Политику могут вноситься изменения по решению Администрации компании, согласие Пользователя на эти действия не требуются.
- Новые правила начинают действовать с того момента, когда текст новой редакции размещен на сайте, если в тексте Политики не прописано иное.
- Текст Политики можно изучить на сайте интернет-магазина.